01
Сокращение времени приемки товаров в розничной сети
Розничная торговля · Оптимизация процессов · Автоматизация
В сети из девяти магазинов приемка товаров выполнялась по бумажным накладным. Сотрудники многократно искали и перекладывали товары, а затем повторно сортировали их для распределения по магазинам.
Мы изменили последовательность операций: объединили приемку, регистрацию и сортировку в единый процесс с использованием терминалов сбора данных и существующей системой 1С.
Результаты:
- −45% - время приемки товаров.
- Практически устранены сезонные очереди необработанных поставок.
- 3 недели - срок реализации изменений.
- Центральная точка стала справляться с растущим товаропотоком без прежнего накопления поступлений.
02
Оптимизация закупок и снабжения федеральной сервисной компании
Сервисный бизнес · Закупки · Логистика
Компания обслуживает печатное оборудование корпоративных клиентов по всей России. Выбор способа снабжения часто определялся закупочной ценой без учета логистических затрат, сроков доставки и риска нарушения SLA.
Мы перестроили процессы прогнозирования потребности, управления региональными запасами и выбора поставщиков. Разработали расчетные инструменты, позволяющие сравнивать полную стоимость различных способов снабжения без замены основных IT-систем.
Результаты:
- Более 40% - снижение логистических затрат.
- −19% - объем региональных запасов.
- Сокращение количества штрафов за нарушение сроков обслуживания
- 3 месяца - внедрение; результаты подтверждены контрольным срезом через 6 месяцев.
03
Ускорение подготовки коммерческих предложений на 33%
Оптовая торговля · Продажи · Автоматизация
В компании по поставке электротехнической продукции менеджеры тратили значительное время на обработку клиентских спецификаций. Одни и те же товары многократно идентифицировались вручную, запросы в снабжение дублировались, а ответы приходилось собирать из переписки.
Мы изменили порядок взаимодействия отделов продаж и снабжения и разработали веб-модуль, который помогает обрабатывать спецификации, повторно использовать подтвержденные данные и отслеживать готовность коммерческих предложений.
Результаты:
- −33% - средний срок обработки стандартных заявок: с 1,8 до 1,2 дня.
- С 18% до 7% - доля заявок, обработка которых превышала три дня.
- −22% - расчетное сокращение совокупных трудозатрат отдела на подготовку КП.
- 6 недель - внедрение; контроль результатов через 3 месяца.